Política de Cambio y Devolución

Inicio Productos

Crear cuenta Iniciar sesión

INICIO
PRODUCTOS
- ZEMA BOX
  - PREMIUN
  - PLATINUM
  - GOLD
  - SILVER
- BEAUTY
  - FRAGANCIA
- ACCESORIOS
- TECNOLOGIA
  - PARLANTES
  - AURICULARES
  - GARMIN
  - XIAOMI
- ZEMA KIDS
  - RELOJES
    - GARMIN
    - SWATCH FLIK FLAK
    - CAT
    - CASIO
  - AROS ABRIDORES
  - JOYAS
    - PULSERAS
  - FRAGANCIA
- RELOJES
  - GARMIN
    - INSTINCT
    - FORERUNNER
    - VENU
    - VIVO
    - EPIX
    - FENIX
    - CICLISMO
    - GOLF
    - SWIM 2
  - TISSOT
    - MUJER
    - HOMBRE
  - BULOVA
    - HOMBRE
    - MUJER
  - TOMMY HILFIGER
    - HOMBRE
    - MUJER
  - CASIO
    - MUJER
    - HOMBRE
  - SWAROVSKI
  - SWATCH
    - MUJER
    - HOMBRE
  - FESTINA
    - HOMBRE
    - MUJER
  - CITIZEN
    - HOMBRE
    - MUJER
  - CATERPILLAR
    - HOMBRE
    - MUJER
  - XIAOMI
  - SAMSUNG
  - RADO
    - MUJER
    - HOMBRE
- JOYAS
  - SWAROVSKI
    - ACCESORIOS
      - BOLIGRAFO
      - GEMELOS
    - ANILLOS
    - AROS
    - COLLARES
    - PULSERAS
    - CONJUNTOS
    - DIJES
  - TOMMY HILFIGER
    - PULSERAS
    - ANILLOS
  - JOYAS CARMÍN
    - CADENA
    - PULSERAS
    - AROS
    - COLLAR
    - ANILLOS
    - DIJE
  - TOBILLERAS
    - PLATA 925
  - COLLARES
    - PLATA 925
    - ACERO
  - ROSARIOS
    - PLATA 925
  - DIJES
    - ACERO
    - PLATA 925
  - ANILLOS
    - ACERO
    - PLATA 925
  - AROS
    - PLATA 925
  - CONJUNTOS
    - PLATA 925
  - PULSERAS
    - PLATA 925
    - ACERO
  - ENCHAPADO
    - AROS
    - CADENAS
    - CONJUNTOS
    - PULSERAS
    - DIJES
- SALE
SERVICIOS
PREGUNTAS FRECUENTES
CONTACTO

Política de Cambio y Devolución

Política de Cambio y Devolución

Todos los productos tienen cambio hasta 30 días corridos y devolución hasta 10 días corridos, contados a partir de la fecha de recepción del pedido.
Los productos deberán ser devueltos en perfectas condiciones. Con etiqueta y ticket de compra.
Las solicitudes recibidas después del plazo arriba descrito no serán aceptadas.
Zema tiene derecho a no aceptar el cambio o devolución si las condiciones del productos no son las adecuadas.
Pasos a seguir:
- Deberás enviar un mail a tienda@zemajoyas.com indicando número de orden y artículo , contándonos el motivo de cambio o devolución.
- Te enviaremos un mail como respuesta para confirmar.
- Recibido el mail , armás el paquete como lo recibiste incluyendo el ticket de compra.
- Si tienes alguna duda, contáctanos a través del mail tienda@zemajoyas.com

¿Qué debo hacer si el producto no llega en buen estado?

Ponte en contacto con nosotros a tienda@zemajoyas.com

Copyright zemajoyas - 2023. Todos los derechos reservados. Defensa de las y los consumidores. Para reclamos ingrese aquí